通訊軟體LINE用戶注意,部分帳號若未在今年底前完成指定設定,恐面臨永久刪除的情況。LINE官方公告指出,同時符合「僅連結Facebook」及「未設定電話號碼」2項條件的帳號,必須在2026年12月31日晚間11時59分前完成電話號碼綁定,否則期限一過,系統將刪除帳號,連同原本購買的貼圖、代幣及重要聊天紀錄都無法恢復。官方呼籲用戶儘早確認帳號狀態,避免多年累積的資料消失。
LINE近期針對帳號管理規範發布提醒,強調這項措施並非適用所有用戶,而是鎖定過去僅透過Facebook連結、卻沒有綁定電話號碼的帳號。LINE台灣官方部落格也在9月4日發布公告,明確說明受影響條件與設定期限,提醒符合條件的用戶務必在年底前完成認證。
LINE表示,過去部分用戶可以使用Facebook連結帳號,但為了降低人頭帳號及詐騙風險,並提高平台整體使用安全性,現在要求LINE帳號設定獨立電話號碼。每組電話號碼只能綁定1個LINE帳號,因此用戶在操作前,也必須確認該門號是否已經使用於其他帳號。
官方進一步說明,如果用戶符合上述2項條件,卻沒有在2026年12月31日晚間11時59分前完成電話號碼設定,帳號將在期限後遭到系統刪除。屆時除了無法再透過Facebook登入,原帳號內的貼圖、LINE代幣、購買項目及重要聊天紀錄,也將無法恢復或繼續使用。
至於如何確認帳號是否完成綁定,LINE提供簡單的檢查方式。用戶只要開啟手機上的LINE應用程式,進入主頁後,點選右上角齒輪圖示的「設定」,接著進入「我的帳號」,即可查看「電話號碼」欄位。如果欄位顯示空白,就代表目前尚未設定電話號碼,必須依照畫面指示輸入門號並完成驗證。
LINE特別提醒,電話號碼綁定應直接透過手機內的官方應用程式操作,不需要前往任何外部網頁進行認證。另外,若使用已經綁定其他LINE帳號的門號重新設定,原本使用該號碼的帳號設定將受到影響,因此在輸入電話號碼之前,應先確認門號的使用情況。
除了電話號碼,官方也建議用戶一併檢查電子郵件、密碼,以及Apple或Google帳號等登入資訊。依照官方建議,LINE帳號應設定電話號碼、電子郵件及密碼,並至少連結Apple或Google帳號其中1項,以增加日後更換手機或帳號遭盜用時,重新登入及驗證身分的方式。
LINE也提醒,部分民眾過去可能使用Facebook替家中長輩申請帳號,之後便長期沿用,卻沒有注意到電話號碼尚未完成設定。對於不熟悉手機操作的家人,官方建議可趁家庭聚會時協助檢查帳號狀態,確認是否符合刪除條件。