標籤 寄丟｜東森新聞

貨運真的常常弄丟宅配的貨物嗎？網拍業者說他們早已見怪不怪，因為一般網拍宅配的物品都比較小，寄丟的原因層出不窮！像是有被其他貨物的貼紙黏貼，或是掉在路上等等，一但東西寄丟就容易引起賣家跟買家的誤會，尤其購買高單價的三C產品，不少民眾都用貨到付款方式，若當場拆封發現內容不符後能否直接退給貨運？消保官說，貨運只是配送服務，到頭來還是得讓買賣雙方自己去解決。

台中一位程小姐在網路訂購5千多元的化妝品，上個月她收到郵局通知，說包裹已經到了，而且是隔壁鄰居幫忙代收。但到現在她都還是找不到包裹，讓她認為郵局沒有經過同意，就亂把包裹交給別人，認為郵局有疏失，要求他們負責到底。